یاد بگیرید چطور سیستمهای خود را به طور حرفهای پشتیبانی و نگهداری کنید و از مشکلات جلوگیری کنید.
پشتیبانی و نگهداری شامل فرآیندهایی است که به شما کمک میکند تا سیستمها، نرمافزارها و سختافزارها را به طور مداوم در شرایط بهینه نگه دارید. این شامل رفع مشکلات، بهروزرسانیها و پیشگیری از بروز مشکلات است.
حل مشکلات فنی کاربران و سیستمها.
اجرای اقداماتی برای جلوگیری از بروز مشکلات در آینده.
رفع مشکلاتی که قبلاً بروز کردهاند.
نصب و اجرای بهروزرسانیهای سیستمی و نرمافزاری.